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julien376

L'Entretien Motivationnel

Dernière mise à jour : 11 janv. 2022


L’Entretien Motivationnel est un outil puissant pour créer cette relation de confiance qui est à la base de la fidélité de vos clients et de l’efficacité thérapeutique quelle que soit votre discipline.


Voici les questions pour vous aider à identifier simplement le processus dans lequel vous êtes :


Processus 1 : engager la relation

  • A quel point cette personne est à l’aise en me parlant ?

  • A quel point suis-je encourageant et aidant ?

  • Est-ce que je comprends son point de vue et ses préoccupations ?

  • A quel point est-ce que je me sens à l’aise dans cette conversation ?

  • Est-ce que cette conversation ressemble à une relation collaborative ?


Processus 2 : focaliser

  • Quel objectifs de changement a réellement cette personne ?

  • Est-ce que je souhaite d’autres changements pour cette personne ?

  • Est-ce que nous travaillons ensemble avec un objectif commun ?.

  • Est-ce que nous avançons ensemble et pas dans des directions différentes ?

  • Est-ce que j’ai un sentiment clair de là où nous allons ?

  • Est-ce que cela ressemble plus à une danse qu’à une lutte ?


Processus 3 : Evoquer

  • Quelles sont ses raisons personnelles pour changer ?

  • La réticence est-elle plutôt l’importance du changement ou la confiance dans une la capacité e changer ?

  • Qu’est que j’entends comme discours orienté changement ?

  • Est-ce que j’oriente trop loin ou trop vite dans une direction particulière ?

  • Est-ce que le réflexe correcteur me conduit à être celui qui argumente pour le changement ?


Processus 4 : Planifier

  • Quelle pourrait être la prochaine étape raisonnable vers le changement ?

  • Qu’est-ce qui aiderait cette personne à aller de l’avant ?

  • Est-ce que je m’attache à faire évoquer plutôt que prescrire un plan ?

  • Est-ce que je fournis des informations ou conseils utiles en ayant demandé la permission ?

  • Est-ce que je continue à avoir une curiosité tranquille sur ce qui marchera le mieux pour cette personne ?


Vous pouvez utiliser ces questions comme une check-list d’évaluation de l'état d'avancement de votre relation thérapeutique.


Personnellement je trouve le processus 3 délicat et je dois lutter pour ne pas tomber dans le Réflexe correcteur qui peut m’inciter à vouloir aller trop vite vers la solution plutôt que de la laisser émerger chez le patient.


Et vous ? Qu’est-ce que cela vous évoque dans votre pratique thérapeutique ? Est-ce qu’il y a des processus dans lesquels vous êtes plus ou moins à l’aise ?

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